Assistenten für Technische Kommunikation und Dokumentation sind insbesondere in der Industrie tätig, wo sie Produkte beschreiben und darstellen. Sie wirken beispielsweise bei der Erstellung von Betriebs- und Bedienungsanleitungen, Montage- und Serviceanleitungen oder Dokumentationen und Schulungshandbüchern mit, die sie von der Konzeption bis zur Layoutgestaltung begleiten. Sie sammeln Informationen, werten diese aus und erstellen ein Konzept. Für das Endmanuskript verfassen sie Texte, wählen Fotos aus und erstellen technische Grafiken, und sie archivieren und verwalten Informationsmaterialien und aktualisieren die Dokumentationen bei Bedarf.
Im Bereich Multimedia-Anwendungen assistieren Assistenten für Technische Kommunikation und Dokumentation z.B. bei der Erstellung von technischen 3-D-Grafiken und Onlinedokumentationen im HTML-Format oder sie konvertieren Dokumente in PDF-Dateien. Die Mitarbeit bei Recherchen oder Zielgruppenanalysen gehört ebenfalls zu ihren Aufgaben. Darüber hinaus wirken sie mit bei der Präsentation der Entwürfe beim Auftraggeber und bereiten die Herstellung der Dokumentation vor. Bei ihren Tätigkeiten berücksichtigen sie, dass gute technische Dokumentationen nicht nur Informationen über ein bestimmtes Produkt enthalten, sondern zugleich eine Visitenkarte des Unternehmens sind.
Assistenten für Technische Kommunikation und Dokumentation arbeiten in erster Linie in Industriebetrieben der Metall- und Elektroindustrie, des Fahrzeugbaus sowie der Medizintechnik, aber auch bei Softwareherstellern.