Assistenten im Bereich Informatik entwickeln IT-Anwendungen, programmieren Softwarekomponenten und installieren bzw. betreuen IT-Systeme. Die Ausbildung wird in 5 Fachrichtungen angeboten: Allgemeine Informatik, Medieninformatik, Softwaretechnik, Technische Informatik oder Wirtschaftsinformatik. Sie wirken an der Entwicklung von vielfältigen kundenspezifischen Softwareanwendungen mit. Zunächst machen sie sich ein genaues Bild von der erwarteten Leistungsfähigkeit der Software. Dabei beachten sie nicht nur die Funktionalität der Programme, sondern auch die Nutzerfreundlichkeit. Auch in der Systemadministration sind sie tätig. Die Pflege der bestehenden IT-Infrastruktur nimmt einen breiten Raum innerhalb ihrer Aufgaben ein. Veränderte Anforderungen, die Umstellung auf neue Hardware oder andere Softwarestrukturen oder erst im laufenden Betrieb auftretende Fehler machen oft nachträgliche Änderungen an bereits eingeführten Systemen notwendig. Teilweise passen sie Standardsoftware an individuelle Anforderungen an und testen diese sowie andere Softwarekomponenten und IT-Anwendungssysteme beispielsweise hinsichtlich ihrer Benutzerfreundlichkeit. Darüber hinaus führen sie täglich Datensicherungen durch, schützen Netzwerke vor Schadsoftware bzw. unerlaubten externen Zugriffen oder vergeben Benutzerrechte und richten Computerarbeitsplätze ein.