Servicekaufmann im Luftverkehr
Servicekaufmann im Luftverkehr
Wirtschaft, Verwaltung, Büro Sprache Tourismus und Freizeit Verkehr und Transport
Betriebliche Ausbildung
Luftverkehrskaufleute planen, organisieren und kontrollieren die Beförderung von Passagieren und Fracht. Sie übernehmen kaufmännische Aufgaben in der Passagier- und Flugzeugabfertigung, im Verkauf von Frachtraum sowie in den Bereichen Einkauf, Controlling, Personal und Marketing.
Hier geht es um die Tätigkeit im Flughafen, am Flugzeug, im Flugzeug und im Büro mit sehr unterschiedlichen und komplexen Aufgaben. Eine Neigung zum Umgang mit Menschen, zu helfender und betreuender Tätigkeit (z.B. Passagiere während des Fluges betreuen und versorgen), zu kundenorientierter Tätigkeit (z.B. Fluggäste am Flughafen beraten und betreuen, Verkaufsgespräche führen), zu kaufmännischem Denken (z.B. Flugpreise berechnen, gegebenenfalls individuelle und komplexe Angebote für Privat- und Firmenkunden, Agenturen und Reiseveranstalter ausarbeiten), zu planender und organisierender Tätigkeit (z.B. Flugzeugbe- und -entladung, Catering, Einsteige- und Absteigevorgänge sowie Passagier- und Crew-Transport koordinieren, Dienst- und Schichtpläne erstellen), zu praktisch-zupackender Tätigkeit (z.B. Gepäck annehmen und ausgeben) ist unerlässlich.
Anmerkung: Theoretisch wäre die Eignung gegeben, aber möglicherweise überstehen Bluter die Gesundheitsprüfungen nicht. Das müsste persönlich in den Ausbildungsbetrieben erfragt werden.