Der Service rund ums Auto ist ihr Geschäft: Zubehörteile und Reisebedarf verkaufen, Reifen montieren, Fahrzeuge pflegen, Öl prüfen und wechseln, Zündkerzen austauschen und natürlich die Fahrzeuge mit Benzin, Diesel oder Gas versorgen. Tankwarte haben viele verschiedene Aufgaben zu erledigen. Auch das Überprüfen des Warenlagers und die Abrechnung der Tageskasse gehören dazu. Dabei steht der Service trotz zeitweiliger Hektik immer im Mittelpunkt. Denn auch für Tankstellenkunden gilt: Wer gut bedient wird, kommt wieder. Tankwarte versorgen Kraftfahrzeuge mit Treib- und Schmierstoffen, kontrollieren den Ölstand, füllen Öl nach und wechseln Öl, übernehmen einfache Wartungsdienste, z. B. Zündkerzen, Ölfilter, Glühbirnen wechseln, waschen und reinigen Fahrzeuge, wechseln Reifen und führen einfache Reparaturen aus. Sie verkaufen Kfz-Zubehör, z. B. Warndreiecke, Sportfelgen, Luftfilter, aber auch Getränke, Süßwaren, einfache Speisen, Zeitungen und Zeitschriften.